Polityka prywatności

Polityka prywatności

Polityka prywatności SYLTEX, abcmiljo.no („firma”, „my”, „nas”, „nasze”).

1. Wstęp

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności i traktowania Twoich danych osobowych z szacunkiem oraz zgodnie z prawem. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe oraz jakie masz prawa związane z tymi danymi. Nasze zaangażowanie w ochronę prywatności obejmuje wszystkie platformy i usługi, które oferujemy.

2. Definicje

• Dane osobowe: Informacje, które pozwalają na identyfikację osoby, bezpośrednio (np. imię i nazwisko) lub pośrednio (np. poprzez unikalne identyfikatory).
• Przetwarzanie: Jakiekolwiek działanie wykonywane na danych osobowych, od zbierania po usuwanie.
• Administrator danych: My decydujemy, w jaki sposób i dlaczego Twoje dane osobowe są przetwarzane.
• Inspektor ochrony danych (DPO): Specjalista odpowiedzialny za monitorowanie naszej zgodności z przepisami o ochronie danych osobowych.

3. Zasady ochrony danych

Zobowiązujemy się do przetwarzania Twoich danych osobowych w sposób zgodny z prawem, sprawiedliwy i przejrzysty, zapewniając ich dokładność, ograniczając czas przechowywania oraz zapewniając bezpieczeństwo Twoich danych.

4. Zbieranie danych osobowych

Zbieramy dane osobowe na kilka sposobów, w tym:

• Bezpośrednio od Ciebie, np. podczas rejestracji do usługi.
• Automatycznie, za pomocą plików cookies na naszych stronach internetowych.
• Od osób trzecich, takich jak platformy mediów społecznościowych lub partnerzy marketingowi.

Przykłady zbieranych danych to informacje kontaktowe, dane o zachowaniach użytkowników oraz dane techniczne dotyczące Twoich urządzeń i połączeń.

5. Wykorzystanie danych osobowych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane do:

• Świadczenia i ulepszania naszych usług.
• Komunikowania ważnych informacji i ofert marketingowych, za Twoją zgodą.
• Analizowania i rozumienia, jak nasze usługi są wykorzystywane, w celu ich ciągłego doskonalenia.

6. Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych

Udostępniamy dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia naszych usług, w celach prawnych lub za Twoją zgodą. Może to obejmować:

• Dostawców usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (np. usługi hostingowe).
• Organy prawne, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Gdy przekazujemy dane osobowe poza granice kraju, zapewniamy, że przekazywanie odbywa się zgodnie z wymaganiami prawa, a dane są chronione na poziomie równym lub wyższym niż wymagany w EOG, poprzez stosowanie mechanizmów takich jak standardowe klauzule umowne UE.

8. Twoje prawa

Jako użytkownik masz prawo do:

• Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych i ich kopii.
• Żądania poprawienia niedokładnych danych.
• Żądania usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych.
• Otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo odczytywalnym formacie (przenoszenie danych).

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z naszym DPO lub obsługą klienta, korzystając z danych kontaktowych podanych na dole.

9. Inspektor ochrony danych (DPO)

Nasz DPO nadzoruje przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych i jest dostępny do odpowiedzi na Twoje pytania lub wątpliwości dotyczące prywatności. Dane kontaktowe DPO znajdują się na dole tego dokumentu.

10. Środki bezpieczeństwa

Aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, wprowadziliśmy rygorystyczne środki bezpieczeństwa fizycznego, technicznego i administracyjnego. Obejmuje to między innymi używanie szyfrowania, zapór sieciowych, protokołów bezpieczeństwa i kontroli dostępu.

11. Przechowywanie danych osobowych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymaga tego prawo. Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

12. Cookies i technologie śledzące

Nasze wykorzystanie plików cookies i innych technologii śledzących pomaga poprawić doświadczenie użytkownika na naszej stronie oraz zbierać dane do celów analitycznych. Możesz kontrolować i ograniczać używanie cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Na stronie znajduje się również oświadczenie o cookies.

13. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być zmieniana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub odpowiedzi na zmiany w przepisach prawnych. Będziemy informować Cię o istotnych zmianach i zaktualizujemy dziennik zmian na dole dokumentu.

14. Prawo do skargi

Jeśli masz wątpliwości lub skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z nami. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, takiego jak Urząd Ochrony Danych Osobowych.

15. Dane kontaktowe

W przypadku pytań, komentarzy lub zapytań dotyczących tej polityki prywatności lub Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej.

16. Specjalne kategorie danych osobowych

Przetwarzamy tylko specjalne kategorie danych osobowych (wrażliwe informacje), gdy jest to absolutnie konieczne, na podstawie Twojej zgody lub zgodnie z obowiązującym prawem, i zapewniamy najwyższe środki bezpieczeństwa.

17. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy stosować automatyczne procesy podejmowania decyzji, w tym profilowanie, w celu poprawy naszych usług. Masz prawo do żądania ingerencji człowieka, wyrażenia swojej opinii i kwestionowania decyzji.

18. Naruszenia bezpieczeństwa

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa, które może stanowić wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, poinformujemy Cię oraz odpowiednie organy nadzorcze bez zbędnej zwłoki, zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi.

19. Linki do stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych stron, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za ich treści ani praktyki dotyczące prywatności.

20. Interakcje z mediami społecznościowymi

Nasze usługi mogą zawierać zintegrowane funkcje mediów społecznościowych, takie jak przyciski „Lubię to”. Te funkcje mogą zbierać informacje o Twoim korzystaniu z naszych usług i ustawiać pliki cookies, aby prawidłowo działały.

21. Zmiany w strukturze firmy

W przypadku restrukturyzacji, fuzji lub sprzedaży naszej firmy, Twoje dane osobowe mogą zostać przeniesione jako część aktywów firmy. Poinformujemy Cię o takich zmianach.

22. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci, a my nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli odkryjemy, że zebraliśmy takie dane, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

23. Dodatkowe dane kontaktowe

W przypadku dodatkowych pytań dotyczących prywatności, prosimy o zapoznanie się z danymi kontaktowymi podanymi na dole tego dokumentu.

24. Przetwarzanie informacji płatniczych

Transakcje płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych i zapewniamy, że nasi partnerzy płatniczy utrzymują wysokie standardy bezpieczeństwa.

25. Specyficzne warunki usług

Specyficzne warunki i zasady mogą dotyczyć niektórych usług. Zostaną one udostępnione użytkownikowi przy korzystaniu z danej usługi i mogą zawierać dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w związku z tą usługą.

26. Wsparcie klienta

Aby zapewnić wsparcie klienta, możemy zbierać i przetwarzać dodatkowe dane osobowe. Wszystkie te informacje są przetwarzane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

27. Marketing i komunikacja

Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci materiały marketingowe. Masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na taką komunikację.

28. Rejestr zmian

Będzie utrzymywany rejestr zmian w celu dokumentowania istotnych zmian w niniejszej polityce prywatności, w tym daty takich zmian oraz przeglądu wprowadzonych zmian.

29. Dostosowana treść i reklama

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do oferowania dostosowanej treści i reklam, na podstawie Twoich zainteresowań oraz wcześniejszego korzystania z naszych usług, za Twoją zgodą lub na innych podstawach prawnych.

30. Praktyki ochrony prywatności dostawców usług osób trzecich

Dzielimy się danymi osobowymi z osobami trzecimi wyłącznie w celach opisanych w niniejszym oświadczeniu i wymagamy, aby te osoby trzecie utrzymywały poufność i bezpieczeństwo danych.

31. Międzynarodowy transfer danych

Szczegóły dotyczące ewentualnych międzynarodowych transferów danych, w tym kraje docelowe i środki ochrony, zostaną określone, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe pozostaną chronione, niezależnie od miejsca ich przetwarzania.

32. Prawa wynikające z lokalnych przepisów prawnych

Chociaż jesteśmy głównie regulowani przez norweskie przepisy o ochronie prywatności oraz ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych UE (GDPR), zdajemy sobie sprawę, że nasze strony internetowe i usługi mogą być używane przez osoby z różnych części świata. Dlatego chcielibyśmy wyrazić nasz szacunek dla innych odpowiednich przepisów o ochronie prywatności, które mogą dotyczyć naszych użytkowników w zależności od ich lokalizacji geograficznej.

Może to obejmować, ale nie ogranicza się do:

• California Consumer Privacy Act (CCPA) w USA
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) w Brazylii
• Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) w Kanadzie
• Personal Data Protection Act (PDPA) w takich krajach jak Singapur i Tajlandia
• Act on the Protection of Personal Information (APPI) w Japonii
• I inne krajowe przepisy o ochronie danych osobowych, które dotyczą użytkowników w ich odpowiednich krajach.

Nasza polityka prywatności została opracowana w celu spełnienia rygorystycznych wymagań GDPR, które często pokrywają się z wymaganiami lub je przewyższają w przypadku innych przepisów o ochronie prywatności. Niemniej jednak, jeśli niektóre aspekty tych przepisów wymagają konkretnych działań wykraczających poza to, co jest objęte GDPR i norweskimi przepisami o ochronie prywatności, naszym celem jest przestrzeganie tych wymagań w najlepszy możliwy sposób.

Ważne jest, aby podkreślić, że chociaż dążymy do poszerzenia naszego szacunku i przestrzegania międzynarodowych przepisów o ochronie prywatności, nie wszystkie konkretne prawa lub zobowiązania wynikające z tych przepisów są bezpośrednio wspierane lub egzekwowane przez naszą obecną politykę prywatności i praktyki. Zachęcamy użytkowników do kontaktu z nami, jeśli mają konkretne pytania lub obawy dotyczące swoich praw ochrony prywatności w ramach lokalnych przepisów prawnych, abyśmy mogli odpowiednio się nimi zająć.

W celu uzyskania dodatkowych informacji lub zapytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych zgodnie z lokalnymi przepisami ochrony prywatności, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych (DPO) lub zespołem obsługi klienta, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszej polityce prywatności.

33. Procedury zmian

Procedury dotyczące wprowadzania zmian w tej polityce prywatności, w tym sposób informowania o takich zmianach, będą wyraźnie opisane, aby zapewnić przejrzystość i zaangażowanie użytkowników.

34. Jak skontaktować się z organami nadzorczymi

Jeśli masz pytania lub obawy, których nie możemy rozwiązać, masz prawo skontaktować się z organami nadzorczymi, w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

35. Procedury uzyskiwania zgody

Nasza praktyka zbierania, rejestrowania i przechowywania Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych, a także sposób wycofania zgody, będzie szczegółowo wyjaśniona.

36. Transfery danych w ramach grupy kapitałowej

Zasady i środki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych przekazywanych wewnętrznie w naszej grupie kapitałowej będą opisane w celu zagwarantowania ochrony Twoich danych.

37. Ocena ryzyka i analiza skutków dla prywatności (DPIA)

Zobowiązujemy się do przeprowadzania ocen DPIA dla działań przetwarzania, które mogą wiązać się z wysokim ryzykiem dla Twoich praw do prywatności, i opiszemy, w jaki sposób te oceny przyczyniają się do minimalizacji ryzyka.

38. Szkolenie i podnoszenie świadomości pracowników

Nasi pracownicy regularnie uczestniczą w szkoleniach dotyczących prywatności i ochrony danych, aby zapewnić, że rozumieją wagę ochrony Twoich danych osobowych i są zaznajomieni z naszymi wewnętrznymi zasadami.

39. Rola i uprawnienia organów nadzorczych

Uznajemy ważną rolę organów nadzorczych w monitorowaniu i egzekwowaniu przepisów ochrony prywatności i zobowiązujemy się do pełnej współpracy z tymi organami.

40. Procedury dotyczące praw do dostępu, poprawiania, usuwania i ograniczenia przetwarzania

Oferujemy jasne i dostępne procedury, dzięki którym możesz skorzystać ze swoich praw do dostępu, poprawiania, usuwania („prawo do bycia zapomnianym”) oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

41. Wykorzystanie zautomatyzowanych systemów rekomendacji

Kiedy korzystamy z zautomatyzowanych systemów rekomendacji, zapewniamy przejrzystość i sprawiedliwość oraz dajemy Ci możliwość żądania ludzkiej interwencji lub kwestionowania decyzji automatycznych.

42. Zasady stosowania monitoringu wideo i danych biometrycznych

Jeśli używamy monitoringu wideo i danych biometrycznych, stosujemy je tylko tam, gdzie jest to konieczne i zgodne z prawem, a także zobowiązujemy się do przestrzegania rygorystycznych zasad mających na celu ochronę Twojej prywatności oraz bezpieczeństwa tych danych.

43. Współpraca z organami nadzorczymi i obsługa wniosków

Zobowiązujemy się do współpracy w sposób otwarty i uczciwy z organami nadzorczymi oraz skutecznej obsługi wszelkich wniosków lub dochodzeń ze strony tych organów.

44. Procesy ciągłego monitorowania i przeglądu praktyk prywatności

Regularnie przeprowadzamy wewnętrzne przeglądy i monitorowanie naszych praktyk prywatności, aby zapewnić ich ciągłe doskonalenie i zgodność z przepisami o ochronie prywatności.

45. Zaangażowanie i ochrona danych osobowych interesariuszy

Cenimy naszych interesariuszy i zobowiązujemy się do angażowania się w sposób otwarty i przejrzysty, jednocześnie chroniąc ich dane osobowe.

46. Zasady dotyczące rozwoju i testowania nowej technologii

Podczas rozwoju i testowania nowych technologii stosujemy podejście „privacy by design” (ochrona prywatności od samego początku) i zapewniamy, że zasady ochrony prywatności stanowią podstawowy element procesu rozwoju.

47. Dokumentacja i dowody zgodności

Utrzymujemy szczegółową dokumentację, aby udowodnić naszą zgodność z przepisami o ochronie prywatności, w tym działania przetwarzania i protokoły zgody.

48. Konsekwencje naruszenia polityki prywatności

W przypadku naruszenia tej polityki prywatności weźmiemy odpowiedzialność i podejmiemy niezbędne kroki w celu naprawienia sytuacji, a także zgłosimy naruszenie odpowiednim organom oraz osobom, których to dotyczy.

49. Informacje o firmie i dane kontaktowe

Nazwa firmy

„SYLTEX”

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych (DPO)

Imię i nazwisko: Andrzej Stańczak
E-mail: post@syltex.eu
Telefon: +48 603 667 673

Dane kontaktowe

E-mail: post@syltex.eu
Telefon: +48 603 667 673
Adres: Biesiekierz 11B
76-039 Biesiekierz

50. Lista stron trzecich

Ta obszerna lista przedstawia starannie wybrane strony trzecie i narzędzia, które wspierają funkcjonalność, projektowanie i ogólne doświadczenia użytkowników naszej strony internetowej. Jesteśmy zobowiązani do zarządzania wszystkimi danymi osobowymi, które są zbierane lub udostępniane tym stronom trzecim, z najwyższą ostrożnością i zgodnie z naszą polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Poprzez przejrzystość w kwestii wykorzystywania tych stron trzecich, chcemy zbudować zaufanie i zapewnić naszych użytkowników, że ich prywatność jest szanowana i chroniona.

Lista stron trzecich i obszarów ich zastosowania, przedstawiona tutaj, obejmuje kluczowych dostawców usług i partnerów, których wykorzystujemy do poprawy i prowadzenia naszej strony internetowej oraz usług. Ważne jest, aby zauważyć, że lista ta przedstawia szeroki zakres usług i rozwiązań, które są centralne dla naszej działalności, ale nie jest ona koniecznie ograniczona do tych usług. Stale poszukujemy innowacyjnych rozwiązań i technologii, aby ulepszyć naszą ofertę i doświadczenia użytkowników, co może obejmować współpracę z nowymi stronami trzecimi w przyszłości.

Rozwój strony internetowej, hosting, treść i wsparcie IT

• Preferium.no: Preferium.no jest naszym partnerem w zakresie rozwoju strony internetowej, hostingu, tworzenia treści i wsparcia IT. Oferują szereg usług, od projektowania i rozwoju stron internetowych po tworzenie angażujących treści i wsparcie techniczne. Ich wiedza specjalistyczna zapewnia, że nasza strona internetowa jest nie tylko atrakcyjna wizualnie, ale także funkcjonalna, przyjazna dla użytkownika i aktualizowana zgodnie z najnowszymi trendami i technologiami w zakresie rozwoju stron internetowych.

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) i analiza internetowa

• Rank Math: Zaawansowana wtyczka SEO dla WordPressa, która pomaga w poprawie pozycji w wyszukiwarkach, oferując szczegółowe analizy i wskazówki optymalizacyjne.
• Google Analytics i Google AdWords: Używane do analizy ruchu na stronie internetowej i zachowań użytkowników oraz do reklamy ukierunkowanej na podstawie interakcji użytkowników.

Narzędzia do rozwoju i projektowania stron internetowych

• WordPress: WordPress to najpopularniejszy system zarządzania treścią (CMS) na świecie i stanowi podstawę naszej strony internetowej. Ta platforma oferuje solidne i elastyczne rozwiązanie do projektowania, rozwoju i zarządzania treścią cyfrową. Korzystając z WordPressa, czerpiemy korzyści z jego rozbudowanego ekosystemu motywów, wtyczek i narzędzi, które umożliwiają dostosowane projektowanie, funkcjonalność i doświadczenia użytkowników.
• Elementor: Wizualny kreator stron dla WordPressa, który umożliwia intuicyjne projektowanie i edytowanie stron bez potrzeby kodowania.
• Figma: Narzędzie do projektowania współpracy, które służy do projektowania UX/UI, z możliwością współpracy w czasie rzeczywistym i prototypowania.
• Adobe Creative Cloud: Zawiera profesjonalne narzędzia do projektowania, takie jak Photoshop i Illustrator, niezbędne do projektowania graficznego i edytowania obrazów.
• Canva: Narzędzie do projektowania online, które oferuje szeroką gamę szablonów i elementów projektowych do tworzenia wszystkiego, od grafik na media społecznościowe po prezentacje.
• Photopea: Edytor zdjęć online, który oferuje zaawansowane funkcje edytowania, kompatybilny z wieloma formatami plików.
• OpenAI: OpenAI oferuje przełomowe technologie sztucznej inteligencji do przetwarzania tekstów, generowania obrazów i edycji wideo, które pomagają nam tworzyć angażujące i wysokiej jakości treści na naszą stronę internetową oraz materiały marketingowe. Korzystając z narzędzi napędzanych AI, takich jak ChatGPT do generowania tekstów, DALL-E do generowania obrazów oraz ich najnowsze innowacje w produkcji wideo, możemy oferować unikalne i dostosowane treści, które poprawiają doświadczenie użytkowników i zaangażowanie na naszej platformie.

Zasoby treściowe

• Strony z obrazami i wideo (Pexels, Pixabay, Unsplash, Stocksnap): Oferują dużą bibliotekę wysokiej jakości, wolnych od praw autorskich obrazów i wideo do używania na stronach internetowych i w materiałach marketingowych.

Usługi chmurowe i hosting

• Microsoft 365: Rozbudowane rozwiązania chmurowe wspierające przechowywanie danych, przetwarzanie i współpracę.
• Kinsta.com: Oferuje specjalistyczny hosting WordPress z naciskiem na szybkość, bezpieczeństwo i skalowalność.

Bezpieczeństwo i uwierzytelnianie użytkowników

• Google reCAPTCHA: Chroni stronę internetową przed atakami automatycznymi, weryfikując, że działania są wykonywane przez ludzi.

51. Dziennik zmian

26.06.2024: Stworzono politykę prywatności.